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Saldo e Extrato
Como configurar o Softphone
Siga as instruções abaixo e clique em Apply e Ok para finalizar.
Lisence Key
FFM95EQKSFUGX33H2TH4CZ89A5GVR6DP24T9XEBC-EXZ4DLA9WDEMCQPF2WAADHZX
 
Copie e cole a License Key no campo indicado.
Clique em Apply e Ok.

  Após configurar a licensa, a configuração de áudio deverá ser feita. A configuração é simples, selecione as opções de aúdio do seu computador e clique em avançar até o final.

         
Após ter configurado as opções de áudio, a seguinte tela irá aparecer

Marque a opção “Enable this SIP account”
Display Name: Seu nome ou o nome da empresa
Password: Senha ATA/ Softphone que você recebeu por email
Authorization user name: Login que você recebeu por email
Domain: voipajato.net.br

Após ter feito todas as configurações acima, clique no botão Apply e OK

Se aparecer a tela mostrando o seu Login de
usuário, o Softphone foi configurado com sucesso.

Se o sistema operacional for Windows XP, Windows 7 a 10, e possuir firewall habilitado, é possível que uma tela solicitando

o desbloqueio dessa aplicação seja exibida. Clique em Desbloquear.

 

Abaixo são mostradas algumas mensagens de erro que aparecem em caso de configuração incorreta:

· Login failed: Forbidden (Bad auth) - Senha incorreta
· Login failed: Authentication user name does not exist – Conta Voip a Jato não existe
· Login failed: Request TimeOut – Endereço SIP ou IP errado ou sem Conexão com Internet
· Login failed: Not Found – Login incorreto

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